「ふれんどパソコン教室」では、ご要望に合わせてさまざまなコースをご用意しております。 パソコンの持ち込みも可能です。 ご自分のノートパソコンで講師と話しながら動作環境の設定ができます。 無料体験レッスンもございますので、まずはお問合せください。 100回聞いても大丈夫 ふれんどパソコン教室では同じ質問を何度しても大丈夫。 講師が丁寧に優しく教えしますので、安心して受講してください。 グループ指導 グループでの授業を行っておりますので、お友達同士で参加される方もいらっしゃいます。 もちろんお一人で参加されても大丈夫です。 授業を通して仲良くなっていく方がほとんどですので、仲間づくりとしてもおススメです。 授業後のお茶会 授業の後は皆でお茶会を行っています。 授業よりもこの時間が好きと言ってくださる生徒さんも多くいらっり、皆さんお菓子を食べながらお喋りを楽しんでいます。 授業内容例 パソコンの基本操作 パソコンゲーム(将棋・囲碁等) インターネット デジカメ・スマホの写真の編集 脳トレーニング ハガキ・名刺・カレンダー等の作成 タブレット＆スマホの使い方 イベント情報＆報告 PCフルスクラッチとは？2022年6月23日フルスクラッチとは？ECサイト構築の費用や作り方、メリット・デメリットまで徹底解説 ECサイトを構築しようと思った時「フルスクラッチ」という選択肢があがることがあります。あまりシステムについて馴染みがない人にとってはわかりにくい言葉かもしれません。今回はECサイトのフルスクラッチについて、その意味や特徴について解説していきます。ぜひ最後までお読みください。 フルスクラッチとは？ フルスクラッチはECパッケージやASPと異なり、既存のプログラムやソフトウェアを使うのではなく独自にECサイトを構築する手法です。そのため最も自由度が高く幅広い要件を満たすことができますが、同時に手間とコストも1番かかります。システムやプログラムを1から立ち上げていくフルスクラッチ。この手法でECサイトを立ち上げるならば、当然高いスキルが必要です。また、インフラやサーバーも自社で用意し、運用の管理もインハウスでおこなっていきます。 ここまで読んですでにおわかりの通り、フルスクラッチはECサイトの開発・費用に大きく投資できる環境が求められます。必然的に対象となるのは大規模企業で、他社とは異なるような販売形態をとりたい企業にはおすすめです。 フルスクラッチは古い？他サービスとの違い 近年、フルスクラッチでサイトを作成する事例は少なくなりつつあります。理由は無料サービスを含め、より安く手軽で、かつ機能の充実したプラットフォームが他に多数あるため。そちらを選んだほうがコストパフォーマンスに優れている、というわけですね。それでは、フルスクラッチは他サービスと比べ、具体的にどのような違いがあるのでしょうか？自社EC立ち上げの手法としては、ASP、オープンソース、パッケージ、そしてフルスクラッチの4種類があります。ECサイト立ち上げの際に気になる費用や運用負担面などの各項目で、各手法を比較してみましょう。 初期費用は？オープンソースは、一般に公開されているプログラムを利用してECサイトを構築する手法。多くの場合プログラムのダウンロードは無料のため、初期費用を格段に抑えられます。 一方、有償のECパッケージは最低でも500万円ほどは導入費用としてかかります。そしてフルスクラッチの場合、予算は1千万円以上。億単位にのぼるケースもあります。スモールスタートを切りたい事業者、そもそも資金面の体力がない事業者にはおすすめできません。 導入までの期間は？最も導入期間が短い手法はASPです。あらかじめ用意されたデザインやシステムを利用し、早ければ数週間程度でサイトをオープンさせることができます。ECパッケージ、オープンソースの場合はもう少し手間と時間がかかります。なぜなら導入したプログラムに対し、多くの場合サイトの独自性を持たせるためにカスタマイズを加えるためです。要件にもよりますが、オープンまでに数か月～1年程度かかると見込んでおくと間違いないでしょう。 そしてここでも、1番時間・手間がかかるのがフルスクラッチです。パッケージ・オープンソース同様に、事業者によって加えたい機能・叶えたい要件は異なるかと思いますが、年単位で準備期間が必要になるケースも存在します。 セキュリティ面で安心なのは？当然適切に管理する必要が生じますので、ネットショップ運営ではセキュリティの安全性にはとくに注意を払わなくてはいけません。万が一情報が流出となった場合、サイトの信用問題に深刻な影響を与えます。 フルスクラッチやECパッケージはシステム自体が経年で古くなってしまうというデメリットがあります。古くなるぶん、セキュリティも弱体化しますので、数年ごとにアップデートと対策が必要となり、同時にコストも発生します。 ただしフルスクラッチの場合はオリジナルでシステムを構築しているので、セキュリティホールを外から見つけるのは困難でもあります。 オープンソースの場合はまた異なる面で注意が必要です。一般に公開されたプログラムを使って構築されているので、そのプログラムの弱点も公開されてしまっているのです。正しくセキュリティ対策をおこなわなくては、すぐに攻撃を受けてしまう危険があります。 最も安全なのがASP。システムは常にプロバイダー側によって最新に保たれており、セキュリティ対策もとられているのでサイト側で対応する必要がありません。 カスタマイズ性は？カスタマイズの幅が最も広いのはフルスクラッチです。技術や資金などの条件さえそろえば、ECサイトで叶えたい要件をすべて満たす構築が可能。他社とはまったく違う、独自の機能やサービスを備えたサイトを作りたいのであれば、フルスクラッチは有力な候補となるでしょう。 オープンソースやECパッケージも、ある程度のカスタマイズは十分に叶えることができます。その場合、オープンソースであれば技術力が、ECパッケージであれば予算がそれぞれ必要となります。一方、自由度があまり高くないのがASP。費用がかからない代わりに、デザインや機能の制限があります。 人気なのはどの構築手法？それぞれに特徴のある構築手法ですが、事業者の規模によって向き・不向きが異なります。そして、2021年現在、小～中規模事業者によく選ばれているのがASP、対して大規模事業者はECパッケージをカスタマイズして利用するケースが多くなっています。やはり手間もコストもかかるフルスクラッチに比べ、コスパのよいサービスが人気を集めているのです。 フルスクラッチにこだわらずにECサイト構築を検討されている場合は、ECサイト構築サービスMakeShop（メイクショップ）をご利用ください。費用・期間・セキュリティ面でパフォーマンスに優れたASPで、導入後のサポートも充実しています。継続率は98％のダントツ安心No.1サービスです。15日間の無料体験から始められるので費用や準備も要りません。 ※No.1：流通額＝受注金額。ネットショップ・ECサイト構築サービス運営企業各社の発表数値より、ASPサービス単体の数値を算出し比較（自社調べ 2021年3月時点）※継続率98％：2020年1月～2020年9月までの期間において毎月契約更新したショップ様の割合（長期契約のショップ様も含みます）それでもフルスクラッチを選ぶ理由 ただし、それでもフルスクラッチを選ぶ企業はゼロではありません。それこそユニクロのオンラインストアやZOZOTOWNなど、消費者としての私たちにとって身近でポピュラーなサイトの中にも、フルスクラッチでつくられているものがあります。その理由は、フルスクラッチならではの内製化によるメリットが大きいため。中でもよく挙げられるのが、高速PDCAを回せるという点。 ECサイトはオープン時が完成ではありません。ウォルト・ディズニーはディズニーランドを永遠に完成しない場所と表現しましたが、ECサイトも同じこと。常に世の中のトレンドや、ユーザーのニーズに合わせて機能やデザインを改善していかなくてはいけないのです。たとえば、ECサイトのCVRが低迷しており、その理由が購入フローの煩雑さにあるとします。 ASPで構築している場合、サイトのシステム管理はプロバイダー側がおこなっているため自社での解決は困難です。 ECパッケージの場合は販売会社や制作会社へ改修を依頼することになり、コストも時間もかかります。ですがフルスクラッチでサイトを立ち上げていた場合、システムやプログラムを管理できる人材は社内に揃っているのですぐに対処ができます。このようにサイトを運営していく上で改善すべき点が見つかったとき、対応から効果測定までをスピーディに行えることが、フルスクラッチによるサイト構築の魅力です。 そのため、ユニクロやZOZOTOWNのように、社内にマーケティングやデザイン、エンジニアリングなどサイト運営で必要なスキルをもった人材を豊富に抱えた大企業にとって、スピーディに売上を積み重ねていける手法としてフルスクラッチが選ばれているのです。 フルスクラッチのメリット カスタマイズの自由度が最も高いデザインも機能も、基本的に叶えたい要件をすべて満たすことができます。たとえばASPでの構築やモールへの出店は初期費用を抑えることができますが、他社との差別化は図りにくいです。ブランド力をアピールしたい、より自社のユーザー層にあわせた機能を備えたいのであれば、フルスクラッチが最適なプラットフォームです。 柔軟な対応が可能デザインやシステム管理を内製化しているため、あらゆるシーンで柔軟かつスピーディな対応が可能です。たとえばトラブルが起きた際の対処や、古くなったシステムのアップデートなども、プロバイダーに依存することなく自社でおこなえます。また、マーケティング戦略として新しいサービス機能やシステムを導入したい際もクイックに実行でき、より素早く売上アップのための施策を繰り出していくことができます。 フルスクラッチのデメリット コストが高い導入する際の初期費用はもちろん、運用する際も月額で数十万円以上のコストがかかります。最初から資金力があり、かつECサイトでの年商もある程度の額が見込めていない限り、フルスクラッチでのサイト構築は難しいでしょう。 高い技術力・能力をもった人材が必要サイトを0から構築するのですから、当然知識・スキルは相応のものが求められます。デザインやショッピングカートの機能はもちろん、外部システムとの連携やセキュリティ面など、あらゆるサイト制作に関するノウハウをもった人材の確保が必要です。 制作会社などへ外注に出すという選択肢もありますが、それでは内製化によるメリットが減ってしまいます。また、内製化のメリットを活かすという面においては、制作の技術力と同様にマーケティングに関する深い知識とノウハウをもった人材も求められます。業界全体において、そうした優秀な人材は現状多くはありません。高い能力をもった人材を確保するために、社内の整備や人件費が必要となります。 ECサイトの運営技術・スキルについて不安がある場合は、売上221％アップの実績等！プロによるEC運営代行をご利用ください。上級ウェブ解析士、通販検定、GAIQ、WEBクリエイター能力検定、ITパスポートなど専門資格を保有したコンサルタントが担当します。まずはお気軽にお問い合わせください。 まとめ 今回の記事では、ECサイトの構築手法のひとつ、フルスクラッチについてご紹介しました。フルスクラッチはいうならば、ハイリスク・ハイリターンな構築手法。フルスクラッチでのECサイトを導入するとなると、必然的に大企業、それも全社レベルでEC化を推進したい事業者が対象となると思います。もう少しコストや導入ハードルを下げたい事業者は、まずはASPでサイトを構築する、もしくはECモールへの出店などが選択肢として有力でしょう。ただし、フルスクラッチならではの内製化によるメリットを活かせる大規模なサイトであれば、フルスクラッチもぜひ検討してみてほしい手法です。国内のEC市場はまだ伸び代があり、かつ、消費者ニーズも今後ますます増加していくことが見込まれます。EC化にチャレンジする際は、今回の記事のように他サービスとよく比較・検討したうえで、自社にとって最適なプラットフォームを選んでくださいね。 当社は、パソコン教室を運営しております。・パソコンの操作・ネットショップ開設方法・こどもプログラミング教室(Scratch)(ロボット)・Webサイト作成・MicrosoftOffice系の操作是非ご相談ください。 株式会社ふれんどeメール：info@furendo-j.co.jp電話：095-894-4433住所：長崎市松山町4-48囲ビル2F... ECサイトのオープンソースとは？メリット・デメリット2022年6月16日今さら聞けないECサイトのオープンソースについて、初心者の方でもわかるように丁寧に解説します。自社ECサイトの構築方法として主なものはASP・オープンソース・パッケージ・フルスクラッチの4つがありますが、オープンソースにはどんなメリット・デメリットがあるのでしょうか？また、有名なものではMagento（マジェント）、EC-CUBE（イーシーキューブ）、WordPress（WelCart）などがありますが、それぞれの特徴やおすすめの理由についてもご紹介します。 ECサイト開発方法「オープンソース」とは？ ECサイトの開発方法のひとつに「オープンソース」というものがあります。ソース、とはソースコードのこと。外部に公開（＝オープン）されているソースコードを使ってECサイトを構築する手法です。多くの場合、オープンソースのプログラムは誰でも無料でサーバーにインストールできます。そのため導入費用の面でいえばかなり低コストでサイトをはじめられるでしょう。カスタマイズの幅が比較的広い点もメリットです。 ただし、インストールしたプログラムをカスタマイズするには、WEB制作のスキルを自社でもっておく必要があります。また、公開されているソースコードを使うことから、セキュリティ面のトラブルに陥る可能性があることも抑えておいたほうがよいでしょう。 ECサイト構築には主に4つの方法があります そもそもECサイトを構築する主な手法には以下の4種類があります。・ASP・ オープンソース ・パッケージ・フルスクラッチそれぞれの特徴をかんたんにご紹介していきます。 ASPASPとはApplication Service Provider（アプリケーション・サービス・プロバイダ）の略。ネット上でECサイトの立ち上げ・運営に必要な機能を使用できます。4つの構築手法のうち、最も手軽かつ低コストでECサイトを立ち上げられるのがこのASPです。システムの管理はプロバイダー側がおこなうので、セキュリティ対策やアップデートなどの手間もかかりません。費用感の目安としては10万円程度が一般的ですが、中にはBASEやSTORESの一部プランのように、初期費用・月額使用料0円でサイト運営ができるサービスも存在します。また、立ち上げにかかる期間も最も短いのがこのASP。わずか数週間程度でネットショップの運営をはじめられます。ただし、他の手法に比べ、ASPではできることに限りがあります。また、商品が購買されるたびに決済手数料が発生するサービスがありますが、その場合は売れば売るほどコストがかさむことも。大規模サイト向けのASPもありますが、どちらかといえば小～中規模のサイト向け。スピーディにスモールスタートを切りたいときにはおすすめです。ASPでEC構築を検討される場合は、ECサイト構築サービスMakeShop（メイクショップ）をご利用ください。ASPのメリットである低価格は維持しつつ、様々な業種・商材に対応するべく徹底した機能開発を続けているため利便性もご評価いただいております。15日間の無料体験から始められるので費用や準備も要りません。 オープンソース本記事で詳しくご紹介しているオープンソース。繰り返しになりますが、一般公開されているプログラムをインストールしてECサイトを構築する手法で、初期費用はかなり抑えられます。オープンソースの場合、以下のような費用が発生します。 ・ドメインの取得費用・サーバーの用意費用（自社で独自に用意するケースとレンタルするケースがある）・デザインなどカスタマイズを外注する際の費用・決済手数料 ドメインは一般的に年間数千円程度で取得できます。そのほかの費用に関しては場合により金額が異なりますので、自社に適した選択肢はどれか、よくリサーチを重ねることをおすすめします。また、自社でカスタマイズや保守管理などを行っていくことになりますので、WEB制作の知識・スキルが用意できるかどうかも大事なポイントです。 パッケージECサイトの運営に必要なシステム・機能を備えたショッピングカートシステムのことを、ECパッケージと呼びます。基本機能となる商品や在庫の管理から、外部システムとの連携、CMS機能など、ECサイトを構築するうえで必要なさまざまな機能がセットされており、必要に応じてカスタマイズを加えていきます。オープンソースと比べた際の違いは、プログラムをフリーでダウンロードするか、プロバイダーと契約して購入するかという点。ECパッケージを購入する際、費用は最低でも500万円程度見積もっておいたほうがよいです。4種類の中で、フルスクラッチに次いで導入コストの高い構築手法となります。また、システムのアップデートを数年に1度おこなう必要があり、ランニングコストも安くはありません。ただし、カスタマイズやサポートなどを販売会社に任せることができるため、制作力や知識に絶対の自信がなくともサイトを立ち上げることができます。 フルスクラッチフルスクラッチはまっさらな状態から自社でECサイトを立ち上げる手法です。完全オリジナルで作るので、機能もデザインもカスタマイズは自由自在。ただし、そのぶん多くの費用と手間がかかります。予算感でいえば、数億円程度。導入期間も年単位でかかりますので、リソースを潤沢に用意できる環境でなければ選択は難しいでしょう。他にコスパのよいサービスが多いこともあり、フルスクラッチでサイトを立ち上げる事例は年々少なくなっています。ですが、全システムを社内で管理できるため高速PDCAを回せる、独自の機能やサービスを導入できるなどのメリットがあることも確か。有名企業だと、ユニクロのオンラインストアやZOZOTOWNなどはこのフルスクラッチで制作されています。 オープンソースでECサイト構築をする際に知っておくべき注意点オープンソースでECサイトを構築する際ならではの注意すべき点がいくつかあります。もしこの手法を検討するのであれば、あらかじめ以下の点は踏まえ、それぞれに対処できるかどうかも考慮しておきましょう。 セキュリティやシステムなどの安全性オープンソースのECサイトを運営していく場合、安全面に気をつける必要があります。一般公開されているプログラムを使用するため、セキュリティの穴をつかれやすいのです。正しく対策をおこなうよう注意しましょう。 JavaやPHPなどの専門知識が必要になるオープンソースのプログラムには、そのままでもECサイトの運営をはじめる機能が揃っています。ですが、だからといって何も手を加えずにサイトをオープンさせるのはおすすめできません。なぜなら、同じプログラムをインストールした他サイトと差別化ができなくなってしまうため。サイトのオリジナリティを出すためにはデザインや機能面でカスタマイズを加える必要があります。とくに機能面に関しては、自社サイトを訪問する客層にあわせてユーザビリティを高めなくてはいけません。そのためには、JavaやPHPの専門知識をもつ人材が社内にいたほうがよいでしょう。 トラブルが起こった際にサポートを受けることができないオープンソースのプログラムは、プロバイダーと契約した上で使用するものではありません。となると、困るのが何かシステム上のトラブルが発生した場合。サポートを受けることができないため、基本的に自力で解決することが前提となってしまいます。ただし、オープンソースの場合完全にインハウスですべてを解決しなくてはならないかというと、そうとも限りません。人気の高いプロバイダーから公開されているソースコードを使用している場合、同じくそのプログラムを使用している人同士の意見交換のコミュニティが存在するなど、ネット上で解決法を調べられる可能性があります。 オープンソースでECサイトを構築するメリットオープンソースでECサイトを構築するメリットとしては、以下があげられます。 無料で使えるサイト制作に関するノウハウをもっていれば、無料でダウンロードできるオープンソースのサービスはとても魅力的です。初期費用をかけたくない場合、候補として上位にあがってくるでしょう。 カスタマイズの自由度が高い同じく初期費用のかからないASPに比べ、オープンソースのほうがサイトのオリジナリティを出しやすいというメリットをもっています。ASPは用意されたデザインや機能を使ってサイトを作っていくため、より他社との差別化を図りたい場合はオープンソースがおすすめです。 拡張機能が豊富オープンソースのサービスでは、ASPやパッケージに比べて追加で使える拡張機能が豊富に揃っています。そのため次々に変化するトレンドや新たに発生したユーザーニーズへの柔軟な対応が可能です。 オープンソースでECサイトを構築するデメリットオープンソースでECサイトを構築するデメリットとしては、以下があげられます。 高いスキル・豊富な知識が必要WEB制作に関するノウハウをもっていない場合、オープンソースの導入は難しいでしょう。まず立ち上げの際のカスタマイズには、見た目の部分ではhtmlやCSS、機能面ではJavaやPHPを使いこなすスキルが求められます。サイトを運営していく上でも、アップデートやトラブル対応など、すべて自社でまかなっていかなくてはいけません。そうした業務を任せられる人材がいるかどうかはオープンソースでのサイト構築の大きなポイントとなります。 正しいセキュリティ対策が必要公開されたソースコードを使用しているということは、セキュリティホールも他者から知られてしまうという危険をはらんでいます。ECサイトではユーザー情報などを取り扱うので、セキュリティにはとくに気をつかわなくてはいけません。安全にサイト運営をしていくためには、正しくセキュリティ対策をおこなえる知識が必要です。 運営負担が大きいサイトのシステム管理をすべてインハウスでおこなうため、運営上の手間や負担が大きくなります。業務を代行してくれる業者も存在しますが、当然外注コストがかかります。社内で十分なリソースを確保できればよいですが、優秀な人材にはそのぶん高い人件費も必要です。こうした点も踏まえて検討をすべきでしょう。 まとめECサイトの構築手法のひとつ、オープンソースについてご紹介しました。オープンソースは手軽に導入できる手法ではありますが、使いこなすにはサイトに関するある程度の知識と経験値が求められます。導入コストの安さはメリットでありますが、長い目でみると、費用をかけてもより安全性の高い選択肢をとったほうがよい場合もあるでしょう。国内にECサイトが登場して以降、その市場は年々拡大傾向にあります。とくに2020年の新型コロナウイルス流行はその需要を一気に押し進めました。また、世界基準でみても日本のEC化率には伸び代があり、今後ますます多様化する消費者ニーズに応えるために、ECサイトの運用は効果的であるといえます。自社でECサイトの立ち上げをする際は、今回ご紹介したように各種手法を比較し、主なメリット・デメリット、主要サービスの内容を踏まえて最適なものを選んでください。 ★☆ ★☆ ★☆ ★☆ ★☆ ★☆ ★☆ ★☆ ★☆ ★☆ 当社は、パソコン教室を運営しております。・パソコンの操作・ネットショップ開設方法・こどもプログラミング教室(Scratch)(ロボット)・Webサイト作成・MicrosoftOffice系の操作是非ご相談ください。 株式会社ふれんどeメール：info@furendo-j.co.jp電話：095-894-4433住所：長崎市松山町4-48囲ビル2F ★☆ ★☆ ★☆ ★☆ ★☆ ★☆ ★☆ ★☆ ★☆ ★☆... 【2022年版】ECサイト・ネットショップ一覧！総稼働店舗数まとめ2022年6月9日国内で最初のECサイトがオープンしたのは1993年のこと。それから25年以上が経ち、今やオンラインでのショッピングは消費活動のスタンダードとなりました。大多数の企業やブランドが、自社ECを運営もしくはECモールへの出店をしています。 こちらでは、注目のECサイト・ネットショップを一挙ご紹介します。まずはモール型EC、ショッピングカートASP、ECパッケージの3つの構築手法のうち、規模感や特徴などを解説します。 モール型ECサイト一覧複数のショップやブランドの商品が集結するモール型ECサイト。各モールの出店数、特徴は次の通りです。 楽天市場：51,515店舗（2020年10月1日時点）参考：https://www.rakuten.co.jp/参考：https://event.rakuten.co.jp/guide/freeshippingline/こちらも大規模ECモール、楽天市場は国内では古参に数えられるサービスです。連携しているサービスが多く、とくにポイント還元率の高い楽天カードはユーザー数多数。楽天市場での買い物がさらにお得になるため、ユーザーの囲い込みに一役を買っています。2020年3月に導入され、大きな話題を呼んだのが送料無料ライン施策。特定の商品や一部の地域を除き、対象店舗では購入金額が税込3,980円を超えれば一律で送料が無料となります。 Yahooショッピング：87万2,889店舗（2019年3月時点）参考：https://shopping.yahoo.co.jp/参考：https://www.z-holdings.co.jp/ir/presentations/earnings/Yahooショッピングは、ソフトバンクグループのZホールディングス株式会社の子会社、ヤフー株式会社が運営するテナント型のECモールです。店舗数は年々増加傾向にあり、国内でもトップクラスの大規模ECモール。2020年はヤマトホールディングスとの提携による出店ストアの物流軽減、実店舗在庫と連携するクロスショッピング機能などが実施される予定で、出店ストアと消費者双方のメリット拡充を目指すと発表しています。ZOZOTOWNの買収やPayPayモールの開始など、直近でも大きなニュースを続々と発表しており、今後の動向も目が離せないECモールです。 auPAYマーケット（旧auWowma）：15,000店舗以上（2019年5月時点）参考：https://wowma.jp/KDDIグループが運営する総合ECモール、auPAYマーケット（旧auWowma）。ポイントの還元率が高く、auのユーザーであれば購入金額にあわせて利用料金が割引になるなど、通信サービスと連携したユーザーのファン化に力を入れています。もちろん、ECの利用はauユーザーでなくても可能です。 Qoo10：12,600店舗（2020年7月時点）参考：https://www.qoo10.jp/国内の総合ECサイトとしては比較的若いQoo10。メインとなるターゲット層はいわゆるF1層と呼ばれる、20代～30代の女性です。シンプルな料金体系、申し込みから最短3日で商品販売できる手軽さが魅力です。また、Qoo10は世界有数のマーケットプレイス、イーベイの傘下でもあります。そのため越境ECとしても強みを持っています。 SHOP LIST：753ブランド（2020年10月13日時点）参考：https://shop-list.com/CROOZ SHOPLIST 株式会社が運営するファッションECモールです。メインとなるターゲット層は10代～20代の若年層です。スタンダードな衣料品に加え、水着や浴衣、化粧品、コスプレグッズ、さらには雑貨まで多岐にわたる商品ラインナップが特長です。 ポンパレモール：2,571店舗（2018年3月時点）参考：https://www.ponparemall.com/リクルート傘下の総合ECモールです。強みは、リクルートが運営する他サービス（じゃらん、HOT PEPPERなど）の会員へのアプローチができ、集客につなげられる点。Pontaポイントと連携しており、ポイント還元によるユーザーの囲い込みにも注力しています。 ZOZOTOWN：1,404店舗（2020年9月時点）参考：https://zozo.jp/大型ファッションECモールZOZOTOWN。独自にリリースしたZOZOSUITSやZOZOMATは、アパレルECの「商品を試着できない」という弱みをカバー。ユーザビリティの向上に役立つ革新的なアイディアで、大きな話題となりました。 ショッピングカートASP一覧サイト制作初心者の方におすすめの構築手法がショッピングカートASPです。以下に、国内の主要なASPサービスをリストアップして、それぞれの導入店舗数をご紹介いたします。（一部過去のデータや推定値も含まれます） カラーミーショップ：41,000店舗以上（2020年9月時点）参考：https://shop-pro.jp/国内最大級の規模を誇るサービスです。デザインの自由度や決済方法の選択肢の幅広さが魅力で、低コストながら理想のサイトづくりに貢献します。 MakeShop：10,000店舗以上（2022年3月時点）参考：https://www.makeshop.jp/流通額が、10年連続で国内1位となるMakeShop。大手サイトやアフィリエイトサービスとの提携により、高い集客効果のある施策を提案できる点が強みです。※導入実績はプレミアムプラン以上をご利用中の店舗数になります。（下位プランや無料体験中のアカウントは除く） CS‐CART：35,000店舗以上（2020年5月時点）参考：https://cs-cart.jp/10年以上の歴史をもつロングセラーのサービスです。多言語・多通貨に対応しており、越境ECに強いという特長があります。 FC2ショッピングカート：オーナー数15万人以上（2020年5月時点）参考：https://cart.fc2.com/まずは気軽に小規模なネットショップをはじめたい。そんな方におすすめなのが、FC2ショッピングカートです。無料プランなら、ショップの作成費用はゼロ。商品販売までの登録手順もいたってシンプルです。 おちゃのこネット：90,000店舖以上（2020年5月時点）参考：https://www.ocnk.net/3つのプランから選べるおちゃのこネットは、一番安いライトプランであれば月額500円からネットショップをオープンできます。初期費用や販売手数料は無料。ハンドメイド作品などを販売する個人のECオーナーに多く選ばれています。 ショップサーブ：8,679店舗（2019年時点）参考：https://sps.estore.jp/ショップサーブでネットショップを作る大きなメリットは、充実のサポート体制です。サイトオープン後は、専任のスタッフが運営をバックアップしてくれます。ページ制作や集客プロモーションの代行など、売上を伸ばしたいサイトにはうれしいサービスも用意されています。 e-shopカートS：10,000店舗以上（2019年11月時点）参考：https://cart.e-shops.jp/WordPressで制作されたサイトをすでに持っており、新たにショッピング機能を追加したい。そんなときは、e-shopカートSを選ぶのがよいでしょう。制作済みのページの好きな場所にカートボタンを設置できます。 FutureShop：2,500店舗以上（2020年4月時点）参考：https://www.future-shop.jp/フューチャーショップは、年に数回のバージョンアップがおこなわれており、常に最新の機能が実装されています。デザインのカスタマイズ性が高く、ファッションやコスメなどブランディングにこだわりたい業種のECサイトにおすすめです。 エクスカート：2万5,000店舗以上参考：https://www.xcart.jp/すでにあるサイトにカート機能のみレンタルで設置できるクラウドプランがあります。導入はかんたんで、すぐに商品の販売が可能。少ない点数でよいので、コストを抑えてEC販売をしたい方へおすすめです。 Shopify：106.9万店舗（2019年時点）参考：https://www.shopify.jp/日本では2017年にサービスをスタートしたばかりのShopifyですが、海外ではメジャーなサービスであり、越境ECにチャレンジしやすいというメリットがあります。在庫の管理方法もわかりやすく、おすすめです。 STORES：80万店舗以上（2019年9月時点）参考：https://stores.jp/ec無料のフリープランを選べるSTORES.jp。フリープランであっても機能は充実しており、本格的なサイトを立ち上げられます。シンプルな操作性で、運営の負担も重くありません。 BASE：120万店舗以上（2020年10月時点）参考：https://thebase.in/誰でもかんたんに、無料でネットショップをオープンできるサービスです。初期費用・月額費用は無料ですが、決済の手数料がかかります。しかし知名度が高く、アクティブユーザーも多いので集客面には強みがあります。ハンドメイド作品の販売などによく使用されます。 ECパッケージ一覧サイト制作の経験が浅いけれど、資金面は十分。売上を伸ばして中～大規模のECサイトに育てていきたい。そんな方はぜひ、ECパッケージの利用を検討してみてはいかがでしょうか。 EC-CUBE：35,000店舗以上（2020年12月時点）参考：https://www.ec-cube.net/商品や販売方法にこだわりをもつクライアントから多く選ばれているEC-CUBE。カスタマイズできる幅が非常に広範囲です。セキュリティや広告・集客を担ってくれるサービスとの提携がある点も魅力です。 ecbeing：1,300店舗以上（2020年12月時点）参考：https://www.ecbeing.net/ecbeing は、BtoCからクラウドEC、BtoBまでさまざまな業態の事例を持っています。アパレル、食品、玩具メーカーなど誰もが一度は目にしたことのある中堅・大手企業が多数利用している、実績に信頼のおけるパッケージです。 カゴラボ：1,000店舗以上（2020年12月時点）参考：https://www.cagolab.jp/ここ数年成長を見せているECパッケージです。デザイン性の高さが特長で、ブランドイメージにこだわりたいアパレルや化粧品販売のサイトにおすすめです。 SI Webショッピング：1,100店舗以上（2020年12月時点）参考：https://products.sint.co.jp/siws年商数十億以上を目指すEC事業者向けに提供されているECパッケージです。1996年にリリースされた老舗サービスです。ECサイトと実店舗で商品・顧客のデータを一元化するオムニチャネルの推進に強みを持っています。 ebisumart：650店舗以上（2020年12月時点）参考：https://www.ebisumart.com/実店舗のレジや決済のシステムとの連携がスムーズかつ、常に最新のサービスを用意しているebisumartは、ECサイトの成長にあわせて柔軟に機能をカスタマイズができます。セキュリティのバックアップも万全で、長期でのサイト運営をしっかりサポートします。 ebisumart：650店舗以上（2020年12月時点）参考：https://www.ebisumart.com/実店舗のレジや決済のシステムとの連携がスムーズかつ、常に最新のサービスを用意しているebisumartは、ECサイトの成長にあわせて柔軟に機能をカスタマイズができます。セキュリティのバックアップも万全で、長期でのサイト運営をしっかりサポートします。 ☆★ ☆★ ☆★ ☆★ ☆★ ☆★ ☆★ ☆★ ☆★ ☆★ 当社は、パソコン教室を運営しております。・パソコンの操作・ネットショップ開設方法・こどもプログラミング教室(Scratch)(ロボット)・Webサイト作成・MicrosoftOffice系の操作是非ご相談ください。株式会社ふれんどeメール：info@furendo-j.co.jp電話：095-894-4433住所：長崎市松山町4-48囲ビル2F☆★ ☆★ ☆★ ☆★ ☆★ ☆★ ☆★ ☆★ ☆★ ☆★... 商品撮影のポイント3：「シチェーション」を演出してみる2022年6月2日0円でも可！ネットショップでの上手な商品撮影のテクニック3つシチェーションを演出してみる 商品写真はネットショップの「顔」 直接商品を手に取って眺められないネットショップでは、同じ商品でも写真の見栄えだけで、売上は桁違いに変わってきます。と、わかっていてもなかなかうまくいかないのが商品撮影。撮影代行サービスもたくさんあるけれど、コストやスピードがネック。できることなら自分でやりたいけれども…「どうしても薄暗い写真になる」「見た目と色が違う…」「道具をそろえるのが大変そう」「高いカメラを持ってない。スマホじゃだめ？」「よくわからないけど難しそう」 そんな失敗やお悩みは、たった3つのポイントを押さえるだけで解決します！商品撮影のポイント1：「光」をコントロール商品撮影のポイント2：「背景」をひと工夫！商品撮影のポイント3：シチェーションを演出してみる 商品撮影のポイント3. シチェーションを演出してみる 実際に商品を手に取れないネットショップの商品陳列では、商品のディテールを伝えることに加えて、その商品の持つ雰囲気を伝えることも重要です。商品を手に取れる店頭の陳列と、見た目だけで商品やショップの魅力を伝えるショーウインドウの陳列の差をイメージしてみると良いかもしれません。商品の雰囲気とは、・相対的な大きさ・様々な角度からの見た目・他の商品とのコーディネート・利用例といった、商品単体の写真では伝えにくいものになります。だからこそ、商品にあったシチュエーションや雰囲気づくりをした写真を掲載することで、より魅力的に商品を演出することができます。 ▲ダイニングテーブルの木目をそのまま使ってみました 手作りのあたたかみが強調され、また、木目と比較することで単色の背景の写真よりも商品の大きさのイメージが伝わりやすいものにもなっています。 生活の中に置いてみたイメージや楽しげな雰囲気を演出するために、ほかの商品と混在させたシチュエーションで撮影する場合もあると思います。商品単品の撮影ではスマートフォンのカメラを使った写真でも、そこそこ使える写真が撮れますが、こういったスナップ的な写真の場合はデジタル一眼レフのほうが向いています。同じような構図でスマートフォンのカメラとデジタル一眼レフの作例を並べてみます。 左：デジタル一眼レフ 右：スマートフォン あえてごちゃっと物を置いた写真です。中心にあるナマケモノ君（仮称）が商品だと考えてください。一見あまり違いがないように見えますが、左のデジタル一眼レフの写真のほうが「どれが商品か」が伝わりやすいと思います。 これは背景のボケの違いです。デジタル一眼レフの写真では背景となるサボテンがボケていることで、中心にあるナマケモノ君が主役として浮きだして見えています。右のスマートフォンのカメラを使った写真では背景にまでピントが合ってしまい、かつサボテンのほうが色鮮やかなためそちらに目が行ってしまいがちです。このような撮影ができる分、商品撮影ではデジタル一眼レフのようなある程度しっかりしたカメラを用意したほうがより魅力的に商品を演出することができるといえるでしょう。 商品撮影の道具をそろえて本格的に商品点数が増えてくると、商品写真撮影の手間もどんどん増えていきます。また、前項では太陽光を利用した撮影をご紹介しましたが、作業場所や時間の都合でいつでも実践できる方法ではありません。 本格的なネットショップの展開を考える場合は、作業を効率化するための道具が必要になるでしょう。最低限、以下の4つの道具をそろえておくといつでも安定した商品写真撮影ができる環境がととのいます。 1.ライト自然な太陽光に近い「昼白色」や「ナチュラル」という分類のものを選択するのがおすすめです。（「昼光色」では青っぽい写真になりがちなのでご注意を）なるべく光の方向を自由に変えられるものを用意するとセッティングも楽ですね。 2. レフ版光を反射するための道具です。ドラマやモデルさんの写真撮影のシーンなどで一度は目にしたことがあると思います。光源からの強い光を反射してあげることで、商品の一方向に強い影が出てしまうことを防ぐ役割があります。商品撮影のポイント１.「光」をコントロールでご紹介した自宅ダイニングでの撮影セットでは、光源となる窓の向かい側に白い紙を立てて代用していました。ぺらぺらの紙ですとくりかえしでの使用にも向きませんし、固定するのも大変です。レフ版を一つ用意しておけば手軽に撮影を開始できます。 3. バック紙上の写真でも白い紙を置いていますが、写真の背景にする紙です。背景に段差や影がでないように、縦長の紙などに適度なカーブを付けて設置するのがポイントです。目の粗い画用紙などですと不要な影がでたり、やや暗めに写ってしまったりしますので、特別な意図がない場合は模造紙などのツルツルの紙が適しています。基本的には白、黒の2種類を用意しておくと良いでしょう。 4. 三脚カメラを固定する台です。大量の商品の写真を同じ条件で連続して撮影する必要があるときなど、カメラの位置が動かないように固定してしまえばいちいちピント合わせをせずにつぎつぎと撮影ができますね。三脚を使えば手ぶれも防げますので、失敗写真を量産することもありません。また、ライトやレフ版、バック紙を固定するのにも応用できるので、安いものでも数本用意しておくとセッティングがぐっと楽になりますよ！ これらの道具は安いものならばトータル数千円でそろえられます。「撮影うまくいかない！面倒くさい！」という苦手意識がつく前に買いそろえてしまったほうがいいかもしれませんね。 まとめ商品撮影のポイントを三週に渡って投稿しました。いかがでしょうか。今回のポイントをまとめると・「光」をうまくコントロールしよう・「背景」に気を抜かずに一工夫・「シチュエーション」を作ってみようカタログや商品パッケージなどの印刷物の写真と違い、ネットショップの写真はいつでも、いくらでも差し替えができます。まずは一発で完璧を目指さず、とにかく試行錯誤しながらたくさんの商品を撮影してみましょう。最初はイマイチなものでも、納得できるものが撮れたら差し替えればいいのです。繰り返し撮影しているうちに自然とあなたなりの正解が見えてくるようになり、それが商品撮影のスキルとなり、商品写真は立派なショップの看板となります。実店舗では商品のディスプレイ陳列が売上を大きく左右するように、商品写真はネットショップに訪れたお客様をひきつける大事な「主役」です。時代や商材、季節によっても求められる要素はかわります。ネットショップ初心者の方はもちろん、すでに大きな売上を上げている方も、工夫を凝らした商品写真で売上アップを目指しましょう！ 当社は、パソコン教室を運営しております。・パソコンの操作・ネットショップ開設方法・こどもプログラミング教室(Scratch)(ロボット)・Webサイト作成・MicrosoftOffice系の操作是非ご相談ください。株式会社ふれんどeメール：info@furendo-j.co.jp電話：095-894-4433住所：長崎市松山町4-48囲ビル2F... 商品撮影のポイント2：「背景」をひと工夫！2022年5月27日0円でも可！ネットショップでの上手な商品撮影のテクニック3つ 商品写真はネットショップの「顔」 直接商品を手に取って眺められないネットショップでは、同じ商品でも写真の見栄えだけで、売上は桁違いに変わってきます。と、わかっていてもなかなかうまくいかないのが商品撮影。 撮影代行サービスもたくさんあるけれど、コストやスピードがネック。できることなら自分でやりたいけれども… 「どうしても薄暗い写真になる」「見た目と色が違う…」「道具をそろえるのが大変そう」「高いカメラを持ってない。スマホじゃだめ？」「よくわからないけど難しそう」 「どうしても薄暗い写真になる」「見た目と色が違う…」「道具をそろえるのが大変そう」「高いカメラを持ってない。スマホじゃだめ？」「よくわからないけど難しそう」 そんな失敗やお悩みは、たった3つのポイントを押さえるだけで解決します！商品撮影のポイント1：「光」をコントロール商品撮影のポイント2：「背景」をひと工夫！商品撮影のポイント3：シチェーションを演出してみる 今回は、「背景」について話をしたいと思います。 商品撮影のポイント2.「背景」をひと工夫！商品写真では商品の色味や形を正確に伝えるために、背景はシンプルであることが必要です。特に色味を正確に伝えるために、白い背景を利用するのが一般的になります。 ですが、真っ白い商品を白い背景で撮影してしまうと輪郭があいまいになりますし、逆に黒い商品を黒い背景で撮影しても埋もれてしまいます。 ▲ 背景の選択に失敗した例 商品の色に合わせて背景の色も選択する必要がありますが、そのほかにも背景には商品のもつ雰囲気をいっぺんさせる効果もあります。 次の写真は一般的な腕時計の商品写真のイメージです。 ▲ よくある腕時計のサンプル写真ですね。 これはこれで商品のディテールを伝える役割はじゅうぶん果たしています。白い文字盤と白い背景で、カジュアルで軽快な雰囲気の商品に見えますね。では、次の写真と見比べてみるとどうでしょう。 ▲ 背景を黒にチェンジ！ いかがでしょう。背景を変えただけでちょっと高級感が出た気がしませんか？背景の黒で写真がぐっと引き締まり、金属の光沢にもメリハリがついたことで輝きが一段増したように見えます。前の白背景の商品と比べると、こちらの写真のほうが重厚で力強いイメージとなります。商品の性質やターゲットとなる客層によって、意識的に背景色を変えてみるのも商品写真のポイントになると言えるでしょう。また、背景は商品の後ろ側に写るものだけではありません。次の写真をご覧ください。 ▲ 黒い腕時計のサンプル 一見ちゃんとした商品写真に見えますが、文字盤が見づらくないでしょうか。こちらの腕時計は文字盤が黒いのにくわえてガラスに軽いカーブがかかっているため、天井や壁などの「背景」がくっきりと写り込んでしまっているのです。こういった場合、写り込んでしまう方向にも単色の紙をかざして撮影することで余計な背景が写り込むことを防ぐことができます。 ▲ 不要な背景の映り込みを排除 上の写真では、写り込んでしまう方向に黒い紙をかざして撮影しました。文字盤全体に黒い紙を写り込ませることで不要な映り込みがなくなり、文字盤の立体感がよくわかる商品写真になりました。 ただし、ガラスのカーブの具合は伝わらなくなってしまいましたので、そちらを強調したい場合は白と黒の紙をつなげたものなどを用意して、あえて境界のある背景を写り込ませて歪みを表現するといった工夫も必要です。 金属など光沢のある被写体の場合、写り込ませるのは白い紙を使用することが多いのですが、この腕時計の場合は文字盤が明るくなってしまい、雰囲気が損なわれるため黒い紙を選択しました。黒がさらに引き締まり魅力的です。 ふだんはあまり気にしない頭上や撮影者側の背景ですが、商品写真にとってはなかなか厄介なものです。金属やガラス物など、反射の多い商品を取り扱う場合は注意してみてください。 当社は、パソコン教室を運営しております。・パソコンの操作・ネットショップ開設方法・こどもプログラミング教室(Scratch)(ロボット)・Webサイト作成・MicrosoftOffice系の操作是非ご相談ください。株式会社ふれんどeメール：info@furendo-j.co.jp電話：095-894-4433住所：長崎市松山町4-48囲ビル2F... 商品撮影のポイント１:「光」をコントロール2022年5月19日0円でも可！ネットショップでの上手な商品撮影のテクニック3つ「光」をコントロール 商品写真はネットショップの「顔」直接商品を手に取って眺められないネットショップでは、同じ商品でも写真の見栄えだけで、売上は桁違いに変わってきます。と、わかっていてもなかなかうまくいかないのが商品撮影。撮影代行サービスもたくさんあるけれど、コストやスピードがネック。できることなら自分でやりたいけれども…「どうしても薄暗い写真になる」「見た目と色が違う…」「道具をそろえるのが大変そう」「高いカメラを持ってない。スマホじゃだめ？」「よくわからないけど難しそう 「どうしても薄暗い写真になる」「見た目と色が違う…」「道具をそろえるのが大変そう」「高いカメラを持ってない。スマホじゃだめ？」「よくわからないけど難しそう」そんな失敗やお悩みは、たった3つのポイントを押さえるだけで解決します！1：「光」をコントロール2：「背景」をひと工夫！3：シチェーションを演出してみる 今回は、「光」をコントロールについてお話します。 商品撮影のポイント１.「光」をコントロール 商品写真撮影で一番最初に悩むポイントは、「なんか薄暗い！」ではないでしょうか。たとえばこう、見様見真似(みようみまね)で白い紙の上に商品を置いて明るい部屋で撮影してみた結果、こんな感じの写真ができあがった経験がありませんか？ なんかパッとしない写真の例です。 羊毛フェルトのパンダブローチですが、この写真ではちょっと購入意欲はわきづらいですね。形や色の雰囲気を伝えるだけならば、これでもなんとかなる気はしますが、ネットショップの商品写真としてはいろいろな問題があります。 解決すべきポイントは3つ。・立体感がなく商品の特徴が伝わりにくい → 適度な陰影をつけて立体感を出す。・色味が正確でなく、購入後にトラブルになる可能性がある → 見た目に近い色を再現する。・薄暗くてなんとなく安っぽく見える → ムラのないさわやかな明るさを出す。 これらはすべて「光」の問題なのです。 この問題の対策として、本格的な撮影スタジオでは大掛かりなセットに大量のライトをセッティングして撮影していますが、はじめたばかりのネットショップでそこまでの設備を用意するのは現実的ではないでしょう。この記事を読んでいる皆さんはすでにご存知かもしれませんが、これを簡単に解決する簡易的な撮影ボックスが市販されています。これさえ用意すればほぼ解決！なのですが、商材によっては小型の撮影ボックスでは対応できないこともあります。 また、撮影ボックスを使った撮影方法は、ほかのサイトでもたくさん紹介されていますので、ここでは身近なものを使ってなるべくお金も手間もかけずにワンランク上の商品写真を撮影する方法をご紹介したいと思います。 とりあえず、これからご紹介する方法で撮影した写真をごらんください！ いかがでしょうか。最初の写真より立体感があり、素材の色もただの白ではなくやや生成りの羊毛であることが伝わるようになったと思います。全体の雰囲気も明るく、あたたかな印象になっています。この写真は前述の通り撮影ボックスは未使用です。さらに室内の天井灯以外の人工照明も使用していません。秘密は人間の目にモノが一番自然に映る光源、「太陽光」です。撮影風景はこんな感じ。 日中に日の差す明るい窓を光源として利用しています。窓の脇にセッティングしたダイニングテーブルにブックスタンドを立てて、背景となる白い模造紙を固定しただけの簡易撮影ブースです。左側にはもう一枚白い紙を立てることで光源となる窓からの光を反射して、撮影対象に強い影が出てしまうのを防いでいます。日光は人間の目にとっては普段から慣れ親しんだ最高の光源ですので、日常の見た目のイメージに近い色を簡単に再現することができます。そしてなんといってもコストもゼロ。ライトなどの人工光と比べるといつでも利用できる利便性の高さでは負けますが、晴れた日中に撮影ができるのであればこれを利用しないのはもったいない！ただし、明るい窓際といっても直射日光のあたる場所は避けた方が無難です。影が強くなりすぎますし、ものによっては商品を痛める可能性もあります。上の写真では窓からすこし離れた場所で直射日光を避け、さらにレースのカーテンで光を弱めています。直射日光を当てて撮影した場合、下の写真のように商品は明るく映りますが、影が強く出すぎてしまい、なんだか屋外で撮影したような写真になってしまいます。 ちなみに、ここまで掲載した写真では、いちばん最初の「パッとしない例」を除いてデジタル一眼レフカメラで撮影していますが、このセッティングですとスマートフォンのカメラでも、じゅうぶん使えるレベルの写真になります。 ▲左が一眼レフ、右がスマートフォンで撮影比較するとコントラストがやや弱いものの商品写真としてはそこそこ使えるレベル。 身近な光をうまく利用してコントロールすることで、特別な機材を用意しなくても簡単に高品位な商品撮影はできちゃうんです！ 以降の本記事でのサンプル写真も、上でご紹介した自宅ダイニングでの自然光下の撮影になりますので合わせて参考にしてみてください。 当社は、パソコン教室を運営しております。・パソコンの操作・ネットショップ開設方法・こどもプログラミング教室(Scratch)(ロボット)・Webサイト作成・MicrosoftOffice系の操作是非ご相談ください。 株式会社ふれんどeメール：info@furendo-j.co.jp電話：095-894-4433住所：長崎市松山町4-48囲ビル2F... ネットショップでのデザインの重要性2022年5月12日ネットショップをつくってみようと思ったときに、最初に困ってしまう項目のひとつとして、ネットショップの「デザイン」があるのではないでしょうか。 ネット上での買い物は慣れているし、普段からネットショップに関わる機会が多いという方でも、あらためてネットショップを作るというと、どういうデザインがいいんだろう？と考えてしまう方も多いと思います。ネットショップとひとくちで言っても、いろいろなデザインがあるので、自分のショップにあったデザインとは？という答えを導き出すのはとても難しく、それらを専門的に取り扱っている方でなければ、最適なデザインにまでたどり着くのは難しいですよね。ここでは、ネットショップを開店するまでに最低限おさえておきたいデザインの知識をご紹介します。 ＜＜ デザインとはなにか ＞＞ デザインとは正しく伝える手段みなさんが「作れない」と苦手意識をもっているデザインとは具体的にどういうものなのでしょう。自分には絵心がない、センスがないという思い込みで、自分からデザインというものを突き放してはいませんか？そもそも、デザインという言葉からみなさんは、以下のようなものを想像される方も多いのではないでしょうか。「きれいなもの、かっこいいもの、おしゃれなもの、洗練された美しいもの」これらの答えは、大きく外れてはいないものの、どれも抽象的で、核心をついた答えではありません。どうしてもデザインという言葉に対して「見た目」や「感覚」のみがクローズアップされがちですが、デザインというのは、設計・計画をおこない、機能性や実現性などの目的を達成するためのすべてを指しています。つまり、デザインとは、「伝えたい情報を整理し、わかりやすく効果的に伝える手段」なのです。デザインが最適化されているか、どうかの判断軸は、「かっこいいもの」でも「おしゃれなもの」でもなく、サイト運営者の伝えたい情報が正しく伝わっているかということなのです。 ＜＜ Webサイトで重要な役割を占めるデザイン ＞＞ ネットショップでのデザインの必要性とはデザインの本質は前段でお伝えしましたが、ネットショップを立ち上げる際のデザインの必要性、つまり情報をわかりやすく効果的に伝える必要性は、どういう状況で発生するのでしょうか。例として、ネットショップをはじめるときの大きな目的のひとつ「商品を売る」という観点で考えてみましょう。 ネットショップへ訪問してくれた方が商品を購入するに至るまで、どういうステップをたどるか、ユーザーの動きを想像すると以下のような流れが考えられます。「商品を探す」→「商品ページで商品の魅力や性能を確認する」→「配送料金や決済方法を確認する」→「買い物かごボタンをクリックする」→「配送先や決済情報を入力する」→「決済（購入）ボタンをクリックする」購入に至るまでに、これらのステップをクリアする必要があり、そのためには、デザインがとても重要な役割を果たします。 なぜなら、デザインとはさきほど説明したとおり「情報をわかりやすく効果的に伝える手段」だからです。訪問者が求めている情報がわかりにくく魅力が伝わらなければ、当然ですが最後のステップ「決済（購入）ボタンをクリックする」にたどり着く確率は極めて低くなります。 訪問者がページを離れてしまうケースとはネットショップへせっかく訪問者がたどり着いたにもかかわらず、購入に至らずにページから離れていくきっかけとはどういったものがあるでしょうか。「想定より魅力的な商品でなかった、金額が高かった、売り切れていた、欲しかった商品が見つからなかった」などいろいろあります。このなかで注目いただきたいのは「欲しかった商品がみつからなかった」という訪問者です。これには2つの意味があります。1つは「欲しい商品が存在しなかった」。2つめは「商品までたどり着けなかった」というものです。1つめはデザインだけで解決するのは難しいですが、2つめはデザインで解決できるものです。 例えば、「商品を探す」というステップで、目的商品に関連するメニューやカテゴリーすら見当たらないのであれば、訪問者は迷子になってしまいます。そして迷子になったときには、あっという間にそのサイトから離れてしまいます。商品に限らず、配送料金や決済方法など求められている情報を正しく伝えられていない場合、商品を豊富に揃えていてもたどり着かずにページを離れてしまうこともあるということを覚えておきましょう。 欲しい商品が見つかっても購入に至らなかったケースとは欲しい商品は見つかったが、購入に至らないケースも存在します。例えば「決済（購入）ボタンをクリックする」のステップで、ボタンを見つけられなければ、当たり前ですが購入には至りません。そんなショップないだろうと思う方もいらっしゃるかもしれませんが、実際にそのようなショップが存在します。 この事例の恐ろしい点は、ショップ運営者がわざわざボタンを見えにくい状態にしているわけではないというところです。それでは、なぜボタンを見えにくくしたわけではないのに、そのようなことが起きてしまうのでしょうか？答えはカンタンです。それは、そのボタンよりも伝えたいと強く思っている情報が運営者側にあるからです。 そのページで伝えるための大量な説明文を書く商品の雰囲気を伝えるための大量のイメ0時画像を用意するブランドの雰囲気を壊さないためにシンプルにしたボタンデザインを作る いずれも決してボタンを隠そうと思ってする行動ではありませんが、逆にいえば、ボタンの場所を明確に伝えようともしていない（もしくは、しようとしているが伝えられていない）という状態に陥っていると考えられます。 ここで間違えてはいけないのは、ネットショップでの商品情報を伝えるための説明文やイメージ画像はとても重要なコンテンツです。手にとって見ることができないネットショップでは、そのコンテンツ量は多ければ多いほど良いともいえます。問題は、その情報量のなかでも訪問者にボタンの存在を気づかせてあげるということなのです。 見た目や違う目的に執着してしまった結果、ショップ訪問者の視点を見失い、結果的に意図しない形になってしまっていることは往々にしてあります。大事なのは目的に合わせたデザインになっているかということです。目的が訪問者に商品を購入してもらうことなのであれば、訪問者の視点に立って、その目的に則しているか必ず確認してみましょう。 ネットショップを運用する方のなかには、商品を売るという目的以外にも企業やブランドの認知度を上げるための露出といったこともあるかと思います。それらも同様にその目的に合ったデザインが必ずあります。デザインを構築していく際には、目的にあったデザインになっているかを確認することが、とても大事なのです。 ————————————————————————— 当社は、パソコン教室を運営しております。・パソコンの操作・ネットショップ開設方法・こどもプログラミング教室(Scratch)(ロボット)・Webサイト作成・MicrosoftOffice系の操作是非ご相談ください。 株式会社ふれんどeメール：info@furendo-j.co.jp電話：095-894-4433住所：長崎市松山町4-48囲ビル2F—————————————————————————... 意外と知らないセキュリティ対策2022年4月28日セキュリティ対策は必要不可欠ネットショップでは、お客様の個人情報が万が一にでも第三者に知られてしまえば、信用は失墜し、信用を回復するのが困難といえます。セキュリティ対策に関しては細心の注意を払い、現在できる状況の中で、お客様の信頼と安全のためにも、ベストなものを選択しましょう。 ネットショップのセキュリティ対策で必要なこと・ウィルス･スパイウエア対策・不正アクセス対策・お客様データの保護管理(バックアップなど)・ユーザ認証の適切な適用(SSL通信など暗号化の仕組み) ネットショップ開業の際に、数百万円～数千万円単位の開業資金がかかる専用システムを導入する企業の場合、サーバーのメンテナンスの有無や、注文データの管理方法など、気を配らなければならないところは多岐に渡ります。レンタルショッピングカート(ASP)やモールは、サービス事業者にて独自にシステムのバージョンアップをおこなっていますので、基本的には手元で使用するPCのセキュリティ対策に注力しましょう。 PCのセキュリティ対策で必要なこと・OSやアプリケーションの更新を怠らず、常に最新の状態に保つ・私物PCでの作業をおこなわない・情報の保管場所を制限する、保管場所へ必要以上の外部記録媒体(USB)などを持ち込まない・PCのパスワード設定、鍵付きのキャビネットなどへの格納 また、ウィルス･スパイウエア対策の観点から、セキュリテイソフトを業務で利用するPCにインストールしておきましょう。家電量販店や通販、インターネットを通して入手できます。家庭用のPCにインストールして利用している方も多いでしょう。無料のものから有料のものまで、多くのソフトが流通しています。なかでも代表的なソフトに、ウイルスバスターやカスペルスキー、マカフィーがあげられます。必要なアカウント数や費用を比較し、今の状況にあったソフトを選びましょう。また社内のシステム管理者は、無線LANやルーター、ファイアーウォールの対策などをおこない、社員の情報を含む、自社内の情報も適切に管理する必要があります。 ルーターPCをインターネットに接続する際、契約したプロバイダー(インターネット接続事業者)から提供されるモデムとルーター(複数のコンピュータで、ひとつのインターネット回線を共有するための機器)を用意し、無線またはLANケーブルを用いて接続します。 ファイアーウォールファイアーウォールとは、インターネットからの不正侵入を防ぎ、セキュリティを高めるためのシステムのことです。あらかじめWindowsに搭載されているもの、セキュリティソフトやルーターに搭載されているもの、企業で導入されるものと、さまざまな種類があります。 個人情報保護ネットショップのセキュリティ対策に於いて、「個人情報保護」というキーワードを、聞かない日はないといっていいくらい、世間の関心は非常に高いです。個人情報とは？ ・個人に関する情報であること ・特定の個人を識別できること※つまり個人の氏名だけでも「個人情報」になります。引用：個人情報保護ガイドライン（経済産業省） https://www.meti.go.jp/policy/it_policy/privacy/041012_hontai.pdf では、適切に個人情報を扱い、セキュリティ対策をしっかりおこなうためには、どうしたらいいのでしょう。レンタルショッピングカートやモールを利用してネットショップ開業する場合、なにを基準にサービスを選択したらいいのか悩まれる方も多いと思います。個人情報保護を適切に管理･保護している事業者には「プライバシーマーク制度」にもとづき「プライバシーマーク」の利用が認められています。 「プライバシーマーク制度」は、一般財団法人日本情報経済社会推進協会（JIPDEC）が、個人情報を適切に取り扱うことのできる企業や団体（事業者）を審査し認定する制度です。プライバシーマーク制度は、Pマークと呼ばれ、一般にも浸透しており、取得企業のホームページなどでも確認できますので、大切なお客様の情報を守るためにも、ネットショップ開業サービスを事業者と契約する前に、必ず調べることをおすすめします。 ネットショップで購入してくださるお客様は、実店舗とは違い、顔の見えない相手から商品を購入します。 その際、氏名や住所、クレジットカード情報などの大切な情報をお預かりしているので、お客様に安心してお買い物を楽しんでもらうため、ショップの信用を失わないためにも、ショップ運営者は責任を持ってセキュリティ対策をおこなう必要があります。 一般財団法人日本情報経済社会推進協会（JIPDEC） http://www.jipdec.or.jp/project/pmark.html まとめネットショップ開業･運営において、セキュリティ対策は非常に重要です。もしまだネットショップを決めていないようなら、文中でご紹介したプライバシマークの取得を確認し、選ぶ際の参考にしてください。 当社は、パソコン教室を運営しております。・パソコンの操作・ネットショップ開設方法・こどもプログラミング教室(Scratch)(ロボット)・Webサイト作成・MicrosoftOffice系の操作是非ご相談ください。 株式会社ふれんどeメール：info@furendo-j.co.jp電話：095-894-4433住所：長崎市松山町4-48囲ビル2F... 配送業者の選び方とポイント2022年4月21日注文が入った商品を梱包し、いよいよお客様に届ける段階で、必要なのが配送方法です。決済方法同様、こちらも数多くの事業者が存在します。事前にいろいろなサービスを調べて、サービス内容や価格の違いを確認しておきましょう。代金引換などを利用する場合、集荷にきてもらうための事前申請が必要となるので、開店1ヶ月～遅くとも2週間ほど前までには申し込みを終えておくといいでしょう。 配送方法の種類と特徴 配送方法は大きく分けて３つ「メール便」と「宅配便」、日本郵便が提供する「ゆうパック」のサービスがあります。下記に3つのサービスの特徴及びメリット、デメリットをまとめましたので是非参考にしてください。 メール便の特徴メール便は、軽く小さい荷物を全国一律価格で配送することができるサービスです。重さ1kg以下、厚さ2cm以内などサービス事業者による規定があります。商品の受け渡しは、直接ポストに投函されるので、配送時間帯を気にしなくてもよく、受け取りのサインなども必要ありません。低価格で、離島部や遠方でも配送料金は一律となるのは大きなメリットですが、「配送した商品の追跡ができない」「万が一紛失した際、補償がない」などのデメリットもあります。最近では追跡可能なメール便サービスも提供されています。お客様の利便性を上げる意味では魅力的なサービスといえるでしょう。 メリット １. 低価格 ２. ポストに投函されるのでサイン不要 ３. 配送時間を気にしなくてもよい ４. 離島部でも一律料金デメリット １. 時間帯指定ができない ２. 紛失の際の補償がない ３. 配送追跡ができない ４. 代金引換は利用できない 宅配便の特徴ネットショップで一番利用されている配送方法が宅配便です。荷物の受け取り～引き渡しまでにかかる日数も短く 、手渡しでお客様に届けてもらえるため、安心感を与えられるというメリットがあります。 輸送途中での紛失･破損などに対して保険をかけることも可能ですので、高額な商品は宅配便を利用するというネットショップも多いです。また配送追跡や時間帯指定、代金引換を利用することも可能です。 メリット １. 出荷から到着までのスピードが早い ２. 配送追跡が可能 ３. 時間帯指定が可能 ４. 代金引換が利用できる ５. クール便など温度帯を分けて配送できる ６. 配送時の紛失･破損に対して保険をかけられるデメリット １. メール便などと比較して高価格 ２. 不在時には商品を受け取れない 配送業者一覧 引用：平成26年度宅配便取扱実績関係資料(国土交通省) 配送料金配送料金は、交渉次第で値引きもあります。配送業者によっては、交渉次第では格安価格で契約できる場合があります。あらかじめ何社かに見積もりを依頼しておき、相場を確認してから交渉に入るとスムーズでしょう。参考：送料の虎(株式会社オクルコム) http://www.shipping.jp/ また、決済代行サービスとセットで申し込みをすると、配送料金が割引になることもあるので、利用するのもひとつの手です。参考：お得な配送サービス-配送料400円～｜GMOイプシロン(GMOイプシロン株式会社)http://www.epsilon.jp/agency/ec-cube/index_deli.html 送料の設定で迷ったときは「この商品は宅配便でもメール便でも送れるけど、どちらがいいのか」「送料無料の基準がわからない」そんなときは、ライバル店の配送料金を参考にしてみましょう。 インターネットでかんたんに価格比較できてしまう現代において、お客様は少しでも安く商品を手に入れられるように調べています。送料がマイナスになってしまったとしても、ライバル店より抜きん出るために、総合的な利益を考慮したうえ、適切な送料を設定しましょう。 また、配送業者は複数の中から選択できるのが理想的です。お客様の中には、特定の配送業者によくないイメージを抱いているケースもあります。 ほかのネットショップとの比較材料の一つとして、選択できる配送業者で判断される場合もありますので、機会的損失を減らすためにも、複数の配送業者から選択できるように設定するといいでしょう。 当社は、パソコン教室を運営しております。・パソコンの操作・ネットショップ開設方法・こどもプログラミング教室(Scratch)(ロボット)・Webサイト作成・MicrosoftOffice系の操作是非ご相談ください。 株式会社ふれんどeメール：info@furendo-j.co.jp電話：095-894-4433住所：長崎市松山町4-48囲ビル2F... 決済方法が売上に多大な影響をおよぼす！？2022年4月14日あなたがネットショップで商品を注文するとき、なにを基準にして購入するショップを選んでいますか？ 「気に入った商品が売っていたから」 「ほかのショップと比べて安かったから」 「ショップのファンで、ポイントを貯めているから」 「有名なショップで、セキュリティの心配がなく、安心して買い物ができるから」 お客様がネットショップを訪れ、購入に至る経緯はさまざまですが、同じ商品で価格もさほど変わらない場合、上述した理由とは変わってくるでしょう。 ・配送料金がほかのショップよりも安いから・希望する決済方法が利用できるから・有名ショップで、個人情報漏洩などの心配がなさそうだから・口コミの評判が良いからこのように感じ、購入した経験はないでしょうか。 ネットショップにおいて、配送と決済はお客様にあなたのショップを選んでもらう理由になるため、とても重要です。毎日のようにニュースで取り上げられている、個人情報管理などのセキュリティ対策ついても、同じことがいえます。万が一、悪い口コミなどが広がってしまうと、イメージを払拭するのは困難を極めます。配送･決済サービス、セキュリティ対策は、ネットショップで扱う商品の特徴や、それぞれにかかる費用なども考慮して、あなたのネットショップにぴったりのものを選びましょう。 決済方法が売上に多大な影響をおよぼす！？ ネットショップを開業するにはあたって『決済方法』は必要不可欠です。 なぜなら、お客様があなたのショップの商品を買いたいと思っても、会計する手段がなければ、商品を買うことができないからです。 後払い決済で有名なネットプロテクションズ社がおこなった調査によると、「利用したい支払い方法がない場合どうするのか？」の問いに対し、73.7％のお客様がほかのサイトにて購入するまたは購入をやめるという結果がでています。 ではお客様にあなたのネットショップで商品を買ってもらうにはどのような決済方法を用意すればいいのでしょうか？ それぞれの決済方法の特徴より多くの決済方法を用意し、さまざまなお客様のニーズに応えることで、購入してもらえる確率がアップするというのは、ネットショップ業界では定説です。しかし、扱う商品によっては、購入してくれるお客様の層が限定されているケースもあります。ここではそれぞれの決済方法の特徴について見ていきましょう。 自分たちで用意ができる決済方法・銀行振込・郵便振替・ネットバンク決済・代金引換(配送業者と契約が必要)これらの決済方法は普段の生活でも取り入れられており、馴染みのあるお客様が多いのが特徴です。 実店舗とネットショップの会計を分けたい場合は、各口座をネットショップ用に別途開設したり、配送業者との事前の契約をしたりすることが必要です。代金引換については、手元に商品が届いてから支払いをしたいというお客様も多くいらっしゃるため、用意しておくに越したことはないでしょう。 自分たち以外に別途サービスに申し込んで利用する決済方法・クレジットカード・コンビニ・キャリア決済・後払い決済・ID決済(AmazonPay、楽天payなど)自分たちで用意できる銀行振込などとは違い、事業者が提供するサービスに申し込まないと利用できないのがクレジットカードをはじめとする決済方法です。 すでに実店舗でこれらの決済方法を導入している方も、ネットショップ用に新たに申し込む必要があったりするので、あらかじめ確認しておくといいでしょう。 この下の部分に、主な決済サービス事業者の問い合わせ先を掲載していますので、参考までにご覧ください。 一番利用されているクレジットカード決済2014年発表の一般財団法人日本クレジット協会の調査によると、ネットショップで利用される決済方法の中で、一番利用されているのがクレジットカード決済で、63.4％を占めます。 女性に人気の後払い決済また、商品を実際に受け取ってから支払いをおこなう「後払い決済」も女性を中心に人気がある決済方法のひとつです。商品が届いてからの支払いという安心感から、人気を集めていると考えられます。 利便性の高さで話題性の高いID決済ID決済を利用すれば、普段使っているモールなどの会員IDを利用することで配送先の住所入力やクレジットカード情報の入力といった手間を削減することができます。また、海外の大手企業の参入などにより話題性も高いこともあり、今後も更なる最長が期待される決済手段の一つです。 学生など若年層に人気のキャリア決済キャリア決済は、クレジットカードを持たない学生などの、比較的低年齢層から支持されている決済方法で、携帯電話の利用料金とまとめて支払いできる手軽さが人気のようです。 扱う商材に合わせて決済方法を用意するネットショップ店長さんも多いたとえば、スマホアクセサリーなどを扱うショップでは、スマートフォンユーザーからの注文が多いため、キャリア決済を選択されます。また、アパレルのショップでは、クレジットカードや後払い決済の需要が多いので、クレジットカートと後払い決済を選択されるというような感じです。 複数の決済方法をまとめて導入「決済代行サービス」銀行振り込みや郵便振替などは、日常生活でも馴染みのある決済手段ですが、クレジットカードやコンビニ決済はどのようにして導入するのか？実店舗を運営されている方も、そうでない方も、まずどこに問い合わせるべきか、最初は悩まれます。クレジットカードなどの決済方法を導入するには、「決済代行サービス事業者」を利用するのが一般的です。多様な決済方法を、まとめてネットショップに導入することができるサービスで、ネットショップに決済代行のシステムを連携させることによって、お客様に多くの決済方法という選択肢を与え、ショップ運営をスムーズにするのです。 主な決済代行サービス事業者 ※上の表は2016年6月現在のものです もちろん決済代行サービスは導入時の審査や各種手数料、システム利用料なども発生します。下記項目を参考に、比較するのがおすすめです。 サービス導入時のチェックポイント ・導入できる決済方法の種類・決済手数料・セキュリティ対策は万全か・サポート体制・入金サイクル・導入までの審査スピード 決済方法が豊富であれば、お客様の選択肢も増え、購入してもらえる可能性もアップします。しかし、あれもこれもと種類を増やし過ぎると、月額利用料などの諸経費が掛かり過ぎてしまうことも。 あまり売上の見とおしがたっていない場合や、小規模なネットショップでは、決済代行サービスは利用せずに代金引換と銀行口座への振込のみではじめるケースも多いです。 当社は、パソコン教室を運営しております。・パソコンの操作・ネットショップ開設方法・こどもプログラミング教室(Scratch)(ロボット)・Webサイト作成・MicrosoftOffice系の操作是非ご相談ください。 株式会社ふれんどeメール：info@furendo-j.co.jp電話：095-894-4433住所：長崎市松山町4-48囲ビル2F... マンツーマンコース 月４回 税込15,400円 月２回 税込7,700円 テキスト代 別途 ２名コース 月４回 税込13,860円 月２回 税込6,930円 テキスト代 別途 ３名コース 月４回 税込12,320円 月２回 税込6,160円 テキスト代 別途
